Gestion de la clientèle

COTE : 023423 CLI
DURÉE : 15 h

Ce cours permet à l'étudiant d'acquérir les connaissances de base lui permettant de créer des relations de confiance avec ses clients et partenaires. L'étudiant apprendra les réflexes essentiels en service à la clientèle qui lui permettront de se démarquer et d'améliorer les processus au sein de son entreprise, et ce, afin de développer des relations d'affaires durables.

Hiver 2018

Section Dates Horaire Coût Mode de livraison  
610 Inscription en tout temps 135,45 $ En Ligne Ajouter au panier
630 2018-01-29 au 2018-03-07 135,45 $ En Ligne Ouvert

Printemps 2018

Section Dates Horaire Coût Mode de livraison  
630 2018-05-07 au 2018-06-13 135,45 $ En Ligne Ouvert

Ce cours est débuté

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