Communication en services policiers
Dans ce cours, l'étudiant adaptera son mode de communication pour fournir du soutien ou sensibiliser la clientèle. Il mettra en oeuvre les règles de prise de notes utilisées dans différents contextes tels que les enquêtes, les rapports ou le rapport d'entrevue. De plus, il pratiquera une écoute active pour mieux desservir la clientèle et interagir avec ses collègues ou les autres intervenants.